三足鼎立·流量为王·品质为本—从凤塘浴室柜的提升探讨潮州卫浴产业

大家好!我是厨卫资讯的创始人喻镇荣。厨卫资讯是一家成立于 2007年的行业媒体。从创办之初至今,我们一直得到潮州卫浴企业的大力支持,也得到了在座的张扬秘书长、陈定鹏秘书长的大力支持。我们一直心怀感激,并与潮州卫浴企业保持着良好的互动。然而,我们也意识到有些地方做得不够到位,比如与古巷卫浴企业的交流相对较多,而与凤塘和登塘的交流则相对较少。我们一直想要弥补这一不足。
因此,我特别愿意来学习。来参加今天的会议,尤其是“新标准的宣贯”这一主题,让我感到振奋。为什么呢?我说话很实在希望得到大家的理解。至少我没有坏心。在某些地方,有人认为潮州的卫浴产品的质量还不够理想,还不够标准化。这种说法可能偏激,但值得我们引以为戒。去年,我们在潮州临江酒店举办了第六届智能卫浴论坛。当时,卫浴同行和行业朋友都劝我们不要在潮州举办,因为潮州的智能卫浴产品质量不够好、不够理想。这种说法确实有其道理,因为我们在参观各地一些智能卫浴企业时,要求非常严格,比如生产车间窗户要双密封,进去参观不仅要换鞋、还要换衣服。严格地跟随负责人参观,不能随意。但是,到了潮州的几家智能卫浴企业,这些规矩都被丢掉了。就像我们佛山的八十年代九十年代瓷砖企业一样,有一点脏乱的味道。而今天来宣贯“新的国标”会议,我们的会议搞得如此隆重,阵容如此强大,我认为这是一种决心。也是凤塘企业家协会的一种号召力。这种号召力非常可贵,也说明企业有了共鸣,有了把质量做的更好的愿望,他们才会关注并出席今天的会议。我刚才听到前面的领导和专家的讲话,感到鼓舞。李庆浩副镇长说,新国标的推广应用落地会推动我们卫浴企业标准化、规范化、绿色化、创新化的发展。我非常认同。潮州非常需要标准化、规范化,我们也非常需要绿色化,这是时代的要求。至于创新化,我认为也切中了潮州卫浴企业的痛点。蔡锐明会长说,新标准将提升整个产业的进步。这句话分量很重。我们的新标准虽然是针对浴室柜、卫浴家具的新标准,但它提升的不仅仅是浴室柜,也不仅仅是卫浴家居。它是对整个卫浴产品、整个卫浴行业的提升。浴室柜是卫浴产业的一部分,但如果你没有达到平均水平,就会把潮州产业往下拉。如果你达到了平均水平,甚至能达到中上水平、上等水平,你就会推动整个卫浴产业向前发展。而且,浴室柜产品在卫浴行业中是一个特别重要的产品。很多消费者在选择卫浴产品时,首先看的就是浴室柜。看中了浴室柜后,无论是购买卫生陶瓷、五金卫浴还是淋浴房,他们都会跟随浴室柜的品牌选择。所以,蔡会长的话一语中的。

凤塘企业家协会秘书长阮伟民

潮州市潮安区凤塘镇副镇长李庆浩

凤塘企业家协会会长蔡锐明

刘贵深所长也说,家具是传统产业,但卫浴家具在潮州是方兴未艾、蓬勃发展的产业。他有一个词比较重要,叫做后发优势。这个后发优势,包括是新标准贯彻,我们要有这个后发优势,站在新高度。否则我们可能会成为一个后发的烈士。这次会议规格高把上海质量监督检验研究院都请过来了,把高级专家都请过来了,这对于整个潮州的卫浴产业,甚至在更大范围之内都会有影响。作为媒体,我们有责任扩大这种影响,提升这种影响。


潮州市质量计量监督检测所所长刘贵深
凤塘的企业家协会希望我围绕新标准的“宣贯”来讲一讲。但是我觉得,我的专业水平不够,如果我到这里来讲这些东西,是班门弄斧。但是,我觉得有必要和大家交流一下。我应该珍惜这样的机会,也感谢阮秘书长给我提供这样的机会!我想。不离开新标准的贯彻,围绕贯彻的必要性和价值来谈谈我的一些看法,就作为我们厨卫资讯 18 年来的一次思想汇报,对于潮州卫浴行业一次汇报。我不习惯用 PPT的,喜欢率性地讲。但是秘书长要求我要有 PPT如果没有讲稿可能会出差错,但有讲稿的话又讲不好,不能表现我的灵感、不能发挥我的水平。我想从潮州的产业特点、地域文化、产品标准、发展趋势和凤塘的浴室柜的兴起,来探讨一下我们潮州卫浴的发展思路。
潮州的卫浴产业现状,我个人的观点首先是“三足鼎立”。“三足鼎立”这里有两重含义。一重是从产品上来说,我们潮州有三大产品系列形成了三足鼎立,首先是卫生陶瓷,其次是智能卫浴,再次是浴室柜。卫生陶瓷肯定是主要的,我们依托卫生陶瓷发展智能卫浴、发展浴室柜。但智能卫浴和浴室柜又能拉动卫生陶瓷的发展,而且也使它有了一定的生存底线,不至于受到经济下滑这么大的冲击。这是第一个三足鼎立。
第二个三足鼎立是地域的三足鼎立,就是潮州有三个地方三足鼎立,一个是古巷镇,一个是凤塘镇,一个是登塘镇。古巷镇以卫生陶瓷为基础,它的卫生陶瓷强势,就像卫生陶瓷强于智能卫浴和浴室柜一样。古巷镇的卫浴产业,目前为止比凤塘和登塘要强。但是凤塘和登塘现在发展态势非常好,带来了新的力量、新的血液。而且凤塘的产业链齐全,不仅有卫生陶瓷,而且浴室柜在产量上已经走到全国产区的前面。而登塘也在发展,特别是它的原辅材料。风塘还有一个非常好的东西,也是潮州凤塘拉动“贯彻新标准”的一个非常好的思想基础。这就是我们凤塘有这么优秀的企业,它产生了三环,特种陶瓷,产生了恒洁卫浴。这个非常重要,不可小觑。这不仅仅是个标杆的问题,它是一种文化,是一种思想。它说明凤塘人、潮州人能够做成大企业,能够做成高端品牌,我们往高处走是大有希望的,它会帮助我们的崛起!从大到强。
潮州第二个产业特点是“流量为王”。流量为王,一是因为原材料优势,所有的传统陶瓷产区都是依靠原材料优势而崛起的。因为有原料、有燃料、有水,所以他们就能够有这种竞争优势。另外一个原因是作坊思维,作坊思维是我们能够“流量为王”的一个原因,有原材料又有作坊思维,所以走到了今天,这是一种文化现象是一种思维的定势。作坊思维就是指我们经常想到降低成本,比人家卖便宜点、抢市场就使我们过去得到生存,走到今天,但是如果我们要赢在未来的话,我们还要下决心往上走,这种作坊思维要适应时代的变化、适应潮流变化。要向三环学习、向恒洁学习。
有了三足鼎立、流量为王的特点,我们的方向应该是“品质为本、赢取未来”。我们今天在这里,推动新标准的宣贯落实、实施其实就是“品质为本”。赢取未来。在卫生陶瓷方面,潮州原来有一个比较大的竞争对手,就是河南产区,或者说是长葛产区。长葛产区依托中原大市场,广泛使用隧道窑从而产量大、成本低,有一定的竞争优势。现在潮州的卫生陶瓷,已经明显胜过了长葛的卫生陶瓷。原因就是潮州的卫生陶瓷在品质上比它好一些,比它强一些。所以赢得了市场、赢得了今天。
在很多年前,我还以为这些地方的陶瓷质量提升不上来是由于技术原因,后来经过调查、学习了解到,技术原因是次要的,更多的是主观原因、是品质意识,是作坊思维。“非不能也,是不为也”。结果长葛就落后于潮州,明显就不是一个重量级的了。我们要搞“品质为本”,今天在这里搞这个活动就是一个很好的动向。当下潮州的浴室柜面临着很好的机遇,我了解了一下,这么多的卫浴产区,佛山一枝独秀。品质好,品牌不错研发创新都非常好。佛山对于浙江、潮州的模仿比较伤脑筋。如果在这个时候我们真正的把品质做上来,按今天会议的精神把新标准落实下去,重视研发,那么我们会得到一个什么回报呢?我觉得在浴室柜的产区里面佛山第一,没有第二。这个话可能说的绝对了一点点,但相对来说潮州产区、成都产区、浙江产区、长葛产区都相差不太大。这个时候我们很容易出彩。只要我们下力气比其它地方做得更好,把第二名的口碑做起来,那是一笔非常宝贵的财富。假如其它的地方成了第二名,我们再要追赶它的话,要用一个非常大的力气、本钱。还不一定就能够达到,因为你努力人家也努力。潮州成为浴室柜产业的第二名、产区的第二名。应该怎么办?首先选用优质木材是非常重要的。如何选用,企业家都是懂行的人,不需要我多说。但我要说的是,这是一种意识,一种精神,一种心理承受能力。我们不能认为一旦增加成本就会亏本,账不是这么算的。也不能这么想。如果觉得一增加成本就觉得没钱赚了,肯定就会亏本。这就早晚会被淘汰!
举一个例子,在九十年代未期,佛山南庄有一个企业叫双喜陶瓷。这家企业从乡镇企业转制成民营企业以、新老板走马上任转产水晶砖、他没有做过陶瓷,所有做法和行业相反,首先采购釉料时不仅不讲价格,还主动把价格增加 200 元/吨,但要求质量必须稳定,然后赶上了降价风潮。陶瓷厂纷纷把窑炉转快一点,把釉面减薄一点,把工人工资降低一点,他则反其道而行之,把窑炉转慢一点,要把釉面加厚一点,把工人工资提高一点,把质量做的更好!他说瓷砖配方是工程师弄出来的,但配方落地却是普通工人。原料车间工人如果气不顺,随随便便,不知不觉就会改变配方,影响质量,当时同行都说他不会做陶瓷,肯定要亏本,他说我是不懂陶瓷但是我懂怎么办企业。结果大家都跌价产品还不好卖,双喜陶瓷价格一路上扬还供不应求。成了价格最高、生命力最强的水晶砖品牌,他有自己的经营理念。三环陶瓷能够起来、恒洁卫浴能够起来,我们为什么不能够起来?恒洁就是我们的榜样。我们可以分两步走、分三步走。比如说智能卫浴,樱井卫浴是不是做的很好?价格是不是在潮州名列前茅,虽不能跟恒洁比,但人家同样有更高的销量、有更好的效益。是不是非要把价格降低、品质降低,才能够有一点点钱赚?如果今天是这样,但是明天、后天、未来一定不是这样。我们有了这个意识,在策略上就还要选用优质木材、选用优质的铰链、要寻找优质的客户,我们不要老是跟着我们同一个层次的人去合作。更不要在比我们水平低的人去做老大。我们要主动迎接挑战找到那种定位更高的企业代工。比如说潮州就在为科勒卫浴代工这是很好的现象,这对于我们的生产能力、管理能力都是一种拉升,我们要去寻找优质的客户,还要培养优质的团队和规范作业流程:好的产品是哪里来的呢?是一个规范化作业带过来的,是一个优秀的团队带过来的。我想可能很多企业都知道佛山的洁花浴室柜,它的规模在目前来说是最大的。它的品质比潮州稍微高一些。什么原因呢?他们的员工有百分之五十干了五年以上,有 30%干了十年以上的,员工队伍非常稳定。就像刚才我说的双喜陶瓷,它就愿意花本钱花在工人身上,这是以人为本,而不是能卡就卡,导致质量下降。
我希望潮州产区能够从低成本到优质高产,再到形成特色。现在我们推动“贯彻新国标”,就是优质高产。九牧厨卫争取明年把生产成本降低 10 个亿!我们能够卖到多少个亿?能够卖几千万?
这是通过优质高产最优化的采购、生产流程,包括使用先进设备来实现的。对行业有很好的启发作用,我们还应该培养我们的特色产品,把我们的企业打造成独角兽的企业。独角兽不一定就是说你只是做一种产品,而是你必须有一种拳头产品,潜水艇卫浴做好了一个地漏,那就是独角兽。他能够把一个地漏做到 10 个亿左右的销售额,你说多牛逼!我们不要盲目的去延伸、去扩张,什么东西都去做。要找到自己的优势,我们究竟适合做什么?擅长做什么?当产品线延长以后,还要有拳头产品,还要有一种特色产品,因为我们卫浴行业,涉及的行业太多了,有陶瓷行业、有家具行业、有五金行业、有塑料行业、有玻璃行业,我们只要做好一个东西,都能够有机会生存,都能够去发展。到了这时候,我们成了名副其实遥遥领先的品类老大以后,我们再去做延伸,就像潜水艇卫浴做成了全品类一样,循序渐进。
这是厨卫资讯创始人喻镇荣在潮州凤塘浴室柜新国标宣贯会议上的讲话。

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