2024实体门店生意越来越难做!该如何走出困境?

经济衰退的阴影正逐渐笼罩全球,实体店的经营环境愈发艰难面临的挑战日益严峻,对于实体店来说,这是最坏的时代,也是最好的时代。无可否认,疫情,直播带货,电商肆虐,店租人工工资高涨等如今实体店闭店潮比任何时候都汹涌。让很多传统线下商家异常难熬。在竞争激烈的大环境之下,很多实体商家面临经营困难,甚至倒闭的境地。

但这同时也是优胜劣汰的时代:中产阶级崛起,消费升级,消费者拥有更多的品牌选择,只有更用心、更加关注消费者需求和体验的优质品牌,才能赢得消费者用人民币投票的竞争。

以往的实体店通常采取坐等客户上门的方式,依赖店面位置和传统广告等手段来吸引顾客,这也就造成实体门店生意不好做,总结一下原因有以下几方面:


1、实体门店营销方式过于传统


实体门店营销方式过于传统,没有跟上时代发展,过于依赖门店进店客流。实体店如果只依赖顾客自发上门,那么若没有足够的流量和曝光再加上传统实体门店信息跟不上网络时代的变化,顾客往往无法及时了解到实体店的最新促销、优惠等信息,错失购买的机会。

人人都能做生意、人人都在做生意的年代,新一代的同行创业者用更新的更容易被消费者接受的,更高效的方式,在跟传统企业老板竞争,消费者在被无限“摊薄”。


2、电商平台和直播销售模式的冲击


电商平台和直播销售模式的兴起,互联网销售冲击将原本属于线下的客流带到了线上完成了成交,这很大程度的减少了线下实体门店的客流 ,使得实体店在价格和流量上双双失利,竞争压力空前。

互联网对实体店的冲击一直在,而且在持续。从淘宝京东到拼多多再到直播电商,实体店似乎在这些平台面前被打的体无完肤,在夹缝中生存,找一线生机。


3、实体店租金高昂


实体门店本身受到门店位置、区域限制等因素影响比较大,这也导致实体经营存在更多的环境成本。实体店的客户群体通常局限方圆五-六公里内,无法触达更广阔的潜在消费者。

大部分的实体店的生意在下滑,但租金却像大山一样压着,微薄的收益背后,还要承担高昂的租金。


4、低价竞争


消费者消费观念的改变,注重性价比,同时当下产品同质化严重,自媒体渠道打通厂家直接对接消费者,信息时代价格透明,市场内卷严重,等这些都是导致实体经营困难的因素。

低价竞争是压死骆驼身上的最后一根稻草,上半年很多实体店因此倒闭,没有利润,没有客流,还有同行的恶意竞争,大量劣币充斥市场。

其实零售的本质就是流量的生意,用户变迁必然使得流量变迁,如今流量结构已经从过去的管道式流量变成网状式流量,消费者从线下渠道走向全域化。因此大家所困扰的,是用户的改变使传统的营销模式抓不到流量,如果把最初的营销模式比作“姜太公钓鱼愿者上钩”,那么传统营销模式就是加上了“鱼饵”吸引客户。而新消费时代的营销思维则是从以产品导向全面转向用户导向,从“钓鱼式”转向“撒网式”,一张名为“全域”的网!


所以营销方式的转变迫在眉睫,但是在实际的转型过程中,很多商家都陷入了两难的尴尬境地。


1、创新营销思维


据统计数据显示,实体店老板平均年龄在40岁以上,对他们对线上的玩法知之甚少。他们可能注册了抖音、小红书,但是对于怎么在各大平台做营销获客,却是一点都不了解。

对于实体店,当问题集中到不能解决的时候,就会被迫转型,老板必须去学习新的营销工具和流量思维,跳出传统思维,积极寻找新的机会和方式来吸引顾客。过程很痛苦,但是不转型很可能就走向死亡。


2、多样化销售渠道


利用互联网等新媒体渠道,实体店可以拓展销售范围,触达更多潜在客户。


利用社交媒体营销:通过微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台,实体店可以发布产品介绍、促销信息等内容,吸引潜在消费者的关注。

举办线下活动:实体店可以举办各类线下活动,如促销活动、庆店周年、赠送优惠券等方式来吸引顾客,增加顾客的参与度和购买欲望。



当下的痛点难点,背后的本质则是老板思维跟不上市场变化,未建立组织变革与迭代能力。老板们必须找到自己的模式,用长远的心态经营。

客户触达即为营销,全域时代将考验企业链接客户的能力、内容营销的能力、服务转化的能力,这不是单一渠道的叠加而是一次围绕用户的全面变革和迭代。

传统商家应该消除“坐等”心态,紧抓技能团队迭代,比如对所有的店长、导购进行直播培训、技能迭代,这将是门店在未来全域营销竞争中的核心获客手段,帮助其解决流量问题,使渠道终端为王转变为全域为王。

此外还要努力保持充足的现金流,加强对各种预付、应收等款项的管理,控制好各种对内、对外投资,保持好企业的健康运行;加强费用管控,要有在一段时间“过紧日子”的思想,控制好各项费用开支,清理各种不必要支出;结合市场发生的新变化、商品发生的新变化,抓紧做好库存调整,保持合理的库存周转,提升周转率;结合当前的环境变化探讨团队管理的新模式——合伙人模式等。

百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜!新的时代已经到来,我们必须勇于变革迭代,才能牢牢把握时代趋势和市场商机。

在当下市场中,实体店需要转变策略以应对市场的变化。旧的地图永远也不可能找到新大陆,所以必须抛弃传统的经营模式,接受变革与创新。

要么出众,要么出局,曾经如日中天的诺基亚,给智能手机干掉了。曾经几乎垄断方便面市场的康师傅,给外卖干掉了。世界上唯一不变的就是变,这个时代抛弃你连招呼都不用打。

现实就是这么残酷,真相就这么扎心,实体店需要不断地调整和改进自己的经营方式,唯有通过创新营销模式、多样化销售渠道吸引顾客,才有可能在激烈的竞争才能在竞争中立于不败之地。

图文来源:中部卫浴,侵删

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