长沙简一、金意陶服务商杨胜:经销商增长破局之道,“三高一新”为核心战略10月19日,由中国建筑材料流通协会、佛山中国陶瓷城集团主办,中国建材流通协会陶瓷卫浴经销商专委会、佛山陶博会组委会承办,中国陶瓷家居网、卫浴头条网联合承办的“2023第九届佛山陶博会经销商大会”在佛山召开,来自全国各地的陶瓷卫浴企业家、大牌经销商、市场巨头、采购商、装饰公司以及设计师代表共计300余人出席大会,共同探讨深度转型期经销商突破市场迷局的发展大计。 当天,长沙简一、金意陶服务商杨胜发表《经销商增长破局之道》主题演讲。 ![]() ▲长沙简一、金意陶服务商杨胜 以下为演讲实录(有删减): 我有三个标签,一是90后“砖”家,因为我从1994年开始代理简一;,二是“碗红大圣哥”;三是简一、金意陶服务商。 经销商现状面临的是消费下降、成本上涨,毛利下降,销售下降,上门量下降,整装拦截,精装拦截等等,并且还伴随一系列不确定因素。 我们公司的的终端打法是将高效组织、高能渠道、高速运营、持续创新的“三高一新”作为核心战略。我将围绕这一战略进行展开: 高效组织:随着企业规模的扩大,如果单纯依靠个别的管理者和领导者的话,组织是无法长久存在下去的,必须建立能够在普通人管理下持续运作的组织结构和形式。高效组织,主要核心是人,怎么招人、用人、留人,以及从老板到合伙人的组织、分钱模式、分利模式,产生 1+1>2 的效果,这就是高效组织。 高能渠道:分为店态模式以及渠道模式两个维度。店态模式以1+N为主,品牌旗舰大店+小区店、卖场店、分销等各种店态模式;渠道模式是多渠道运营,小区、家装、工装、异业、分销、电话等均有涉足。之前我们是做批发的,后来发展家装、整装,沉淀10年渠道,今年核心增长达到了200%。现在,我们在尝试4+1模式,4是营销、分层、分销、整装,1是流量渠道。 高速运营:是合理的调配各种资源、有计划、有组织安排各种行动,以达成某个目标,包括市场营销、品牌推广、活动策划、执行、管理、优化、调整、行动布置等一系列的动作,做到高速运营的几个核心是组织、机制、管理、考核、执行。 持续创新:一切都要以客户为中心,为客户创造价值,不但有服务意识,还要有专业化服务能力,这是非常关键,作为平台化运营,高端化运营是一定要配备的,这也是我们公司最核心的部分。 激发组织的活力,不断迭代更新,不管是组织更新,组织创新,还是设计创新、产品创新,永远要有一个创新的意识。创新是一种状态,要不断地自我突破。例如我们每年都会举办文化大讲堂、VIP专享日、老客户回访、客户转介绍奖励机制等等,现在老客户回单率已达到20%;在渠道维护上,请设计师去迪拜、上海、深圳交流学习,举办设计师沙龙活动等等。 我们一直在做精细化管理,对服务商来说,得到优秀人才得天下。在营销创新上,团队运作抖音、小红书、视频号,每个月都有50波以上咨询量,实现新媒体的引流、转化、成交。 对于全国优秀经销商,核心竞争力是什么?大家答案不一,有人说是品牌、产品、价格乃至于模式,我觉得都有。 第一是选择好品类和品牌。选对赛道非常关键,服务赛道,根据自己的发展、资金、环境、体量决定选择的赛道,一定都会有突破和收获。 第二是搭好平台、重视团队、企业化行为、公司化运营。一个人作不过团队,团队作不过平台,平台干不过趋势,我们要做好平台,跟随趋势。 第三,躬身入局,作为领导者带领团队一起进步。一个企业好不好,老板躬身入局非常重要,每件事情都要深耕细作。 第四,深耕市场,研究消费者需求,做好客户管理。 第五,利他思维,将客户的价值放在第一位。 第六,不断学习的能力。持续的学习和创新,保持最好的状态,因为状态决定形态,决定生态。 3年疫情,活下去才是硬本事,这3年没有最惨只有更惨,我觉得大家要么认命,要么拼命,要么出局,要么出众! 图文来源:中陶卫浴,侵删
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