好的品牌一定是产品主义

2015年1月，财经作家吴晓波发表了一篇题为《去日本买马桶盖》的文章，将智能马桶这个当时国人不太关注的领域推向风口浪尖，并引发了“中国制造”的讨论。那个时候，智能马桶还是国外品牌的世界，哪里是中国制造的春天？以此为主题，恒洁卫浴与格力空调在首届中国家居建材品牌发展论坛上进行了多次对话，达成了共识：以核心技术和更高质量创造春天，要比等待和沉思来的要好。

在经历了几年的行业洗礼后，我国智能卫浴行业迅速崛起。今天，国产智能马桶不仅受到了消费者的青睐，更成功“破圈”登陆家用电器行业盛会：在2021年AWE中国家用电器和消费电子博览会上，首次以卫浴品牌代表的身份出现在AWE展会上，这也是AWE十年来首次邀请专业卫浴品牌参展。在R系列智能一体机新品发布会上，恒洁集团CEO丁威表示：“恒洁作为第一个受邀参展的卫浴品牌，将智能马桶作为跨界产品带入了国际三大展会之一，且影响力巨大的AWE展会现场，率先跨界。这对整个卫浴行业来说，是个里程碑.”

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在智能马桶领域领先布局 深耕研发技术

从2015年开始，中国卫浴行业进入了“大发展”的时代，而国内卫浴品牌却没有代表，走上了“大产业、小企业”之路。恒洁公司深知，要在市场上取得突围，必须具备敏锐的市场洞察力和科技创新能力，因此，10多年前恒洁公司就率先在智能马桶领域布局，并深耕研发力，持续进行人才储备，树立了一个目标——成为中国市场上的卫浴行业领导者。

行业内，恒洁率先建立了五大品类协同整合的生产基地，全品类研发创新中心，以及顶级研发团队。通过23年的发展，目前恒洁公司已拥有近千项核心专利技术，拥有4000多平米的研发中心实验室，并获得国家CNAS实验室，国家水效实验室等多项权威认证，同时也是智能坐便器行业标准的首个起草单位。

除了硬件，“软件”也是恒洁公司投资的重点。丁威曾多次公开表示：“人才是品牌技术创新的基础，所以恒洁非常重视人才的储备。就研发人员结构而言，恒洁公司将其划分为“老中青”三类：具有解决国际市场问题能力的专家，国内中青年核心骨干，以及作为后备力量的年轻热情的大学生。人才的加入，让恒洁在23年的发展历程中，始终保持着品牌的活力。

恒洁公司对研发创新过程中的团队要求并非盲目，而是要以项目为依托，以问题为导向，真正解决消费痛点。这一痛点必须是具体的，接地气的，而且是很难的，没有解决的办法，别人可能看得出来，但是觉得搞不定就不愿意去对付。丁威说。

所有这些投入最终会得到市场的回报。根据“奥维云网上数据”的数据，在竞争激烈的中高端市场环境下，恒洁一体机在线销售呈逐年上升趋势，自2016年进入该市场至今已增长了303.7%。到2020年，恒洁智能一体机将更多地摘得新产品top1，占消费市场的12.1%。由恒洁公司领导的国产智能马桶品牌成为中国消费者的首选。

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在产品智能化的基础上，更要立足于人性化和实用性

面对消费升级的时代机遇，智能马桶凭借大数据、人工智能等技术的发展，已不再是单纯的家居用品、卫浴用品，而是消费者对生活空间重新定义的推动力。到2020年，受疾病影响，家用电器行业发生巨变，以智能马桶为代表的智能卫浴行业也迎来了爆发期。因此，如何使产品更具智能化、质优价廉、人性化，成为未来企业的主攻方向。

提到智能，丁威表示：“我们非常希望卫浴空间变得更加智能，但这种智能必须是真正解决消费者问题的。”只有将智能与实际应用结合起来，才是实现市场突围的有利武器。所以，恒洁产品的焦点永远不会仅仅停留在智能领域的尖端科技，还有对中国家庭实际使用需求的洞察力，挑战智造极限的同时，更立足于人性化与实用性。

恒洁公司在AWE展览会上重磅推出全新R系列智能一体机，外观采用极简美学设计，未上市即获2021年红点设计大奖。另外，新系列还配备了全新的水力冲刷系统，恒净除菌2.0系统，开盖感应专利设计，清洗智能定位功能，高效率双重除臭模块，并采用了一键式旋钮，遥控器，人性化的操作方式以及恒净智联卫浴系统，使“赏心科技”和“智感设计”真正融为一体。

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"四个满意"使恒洁的步伐更加稳健，走得更远。

由科技创新研发到广纳人才，从产品智能化到人性化与实用性相结合，恒洁公司在这方面取得了令人瞩目的成绩。将来，恒洁又如何在竞争日益激烈的中国卫浴行业中，走得更稳，走得更远？

品牌立身之本在于产品和服务，价值观念则是企业追求更大发展空间、不断强化行业领先地位的必由之路。对于这一问题，丁威的回答是：恒洁始终坚持“四个满意”的核心价值观：顾客满意、员工满意、股东满意、社会满意。

丁威认为，企业在发展过程中，产品和服务固然重要，但“以人为本”的内在驱动力也同样不可或缺，不管是让“顾客满意”的产品和服务，还是让“员工满意”的企业制度，还是让“股东满意”的企业回报，这些都是缺一不可的。就像丁威所说的那样：“价值不能流于口号，而应该通过适当的方式、方法、系统、过程来实现。”恒洁的成功，与它的未来密不可分，它也将成为未来的指路灯，继续赋予恒洁强大的综合竞争力。

近几年来，中国卫浴市场虽然取得了长足的发展，但仍有很大的发展空间。「好企业，好品牌，必须是产品主义，必须紧紧抓住用户体验。」作为典型的产品主义者，恒洁公司是一个注重用户体验的品牌。”这是丁威对恒洁公司的定位。目前，恒洁以独创的技术为基础，不断拓展创新的边界，坚持为消费者提供优质的产品和贴心的服务，已成为中国卫浴行业的标杆。将来，恒洁也一定会带领整个中国卫浴行业踏上更高的台阶。