奇闻：住范儿暴雷，收用户的钱，凭什么让供应商出？

当“黑马”坠地，尘埃并未落定。

曾高举“施工后付款、零风险”旗号的整装平台“住范儿”，如今深陷资金断裂、工地停摆、员工欠薪的风暴漩涡。根据公开报道，该公司在北京、上海等地的数百个装修项目已全面停工，供应链体系也因此濒临崩塌。

▲住范儿暴雷

从表面看，是用户受损、项目烂尾。

但深入看去，品牌商和供货商同样是“受害者”。预收款交到平台手中，材料商尚未收到货款，却要面对“为什么不继续施工”“为什么不发货”的质疑，这笔糊涂账，正在伤害整个行业的信用生态。

需要强调的是，此次事件的根源在于平台自身经营失控，众多品牌供应商同样是受害方，而非责任方。

在“住范儿”暴雷事件中，已有惠达、心海伽蓝、瑞尔特等多家卫浴品牌在第一时间站出来发布声明，主动提出为住范儿受害用户“兜底”。

▲惠达、心海伽蓝、瑞尔特发布声明

品牌与住范儿平台下单的订单属于合作项目，款项并未直达品牌商，部分订单甚至尚未付款，品牌本身已因未收到货款承压，但仍将尽最大努力保障用户权益，承担发货、安装、售后等服务。

这不是赔本赚吆喝，而是企业用自身行动与信用填“住范儿”挖下的坑。

然而我们可以看到在社交平台上，部分用户却将矛头对准材料商，甚至有人提出“可以找品牌商追责”“要求他们出钱”。这种“平台暴雷、品牌买单”的逻辑，荒唐而危险。

必须明确：用户把钱交给了平台，平台未付款给品牌商，品牌不具法律责任，却被迫承担道义责任，实则把品牌商当“冤大头”。

成立十年来，住范儿靠内容自媒体和私域团购“圈粉”无数，累计融资3.2亿元，最近一笔为2024年3月获得的1亿元投资。按理说，公司应具备稳定的现金流。

▲住范儿声明

但据《第一财经》报道，内部资金被调拨填补团购亏空，整装业务盈利却遭抽血，甚至员工社保也未及时缴纳。有供应商表示：“我们听说是高层把钱挪去做别的项目赔了，堵不住窟窿了。”

面对追问，住范儿创始人刘羡然承认资金链断裂，并将责任归结于“国补”政策影响。但至今，平台仍未公开财务流向、资产状况、挪用明细，也未回应社会对于内部责任的质疑。

▲供应商、工长、业主等债权各方持续与住范儿CEO刘羡然交流，一直持续到29日凌晨3点左右。图片来源：四有psychiatrist视频号

更讽刺的是，有卫浴品牌核算后，“自掏腰包”为住范儿“擦地”的费用，已超过百万元。这笔本不应由品牌承担的成本，最终变成了“为信任买单”的代价。

然而，我仍想再度重申逻辑不应倒挂：

是谁收的钱，谁来还；是谁犯的错，谁来担。

这次事件的本质，是“住范儿”整装平台资金空转、管理混乱的恶果。

在“住范儿”之后，还会不会有“住范儿2.0”？如果整装平台的失败总由品牌买单，谁还敢信任链路上的合作机制？谁还敢踏进这场“生态合作”的险局？

在这种情况下，把“锅”甩给品牌商，无异于道德绑架。

善后可以有情，但责任必须有据。

品牌选择“不计前嫌”主动善后，尽可能承担起收尾责任，是对用户负责，也是对自身品牌的守护，是一种超越契约义务的担当。然而，但这份担当不能被误解为应尽义务，更不能成为行业惯例。

“平台收钱、品牌兜底”的逻辑，不能成为家居行业新的行业潜规则。

住范儿事件已不仅是一个公司暴雷的商业事故，它引发的，是平台责任界限与行业信用体系的再审视。

若不厘清这些关键问题，今天是住范儿，明天还会有下一个。